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Touratech ya solo venderá a distancia!!

 
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Andyx
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Registrado: 18 Oct 2008
Mensajes: 2376
Ubicación: Alicante



MensajePublicado: Mar Dic 20, 2011 1:29 pm    Asunto: Touratech ya solo venderá a distancia!! Responder citando

Aunque supongo que a la mayoría nos da igual, por que estamos lejos de la tienda de Touratech en Colmenar (Madrid), simplemente comunicaros que a partir de ahora solo prestan servicio a distancia:

"Os informamos que a partir del día 23 de diciembre de 2011 dejaremos de tener el servicio de atención en tienda en Colmenar Viejo. Desde ese día, todos los pedidos serán enviados directamente a cada uno de nuestros clientes, bien por mensajería o bien por Correos, pero en ningún caso habrá posibilidad de pasar a recogerlo o a comprar directamente a la tienda.
Con esto pretendemos conseguir mejorar la gestión y atención al cliente en el futuro, y poder ser más eficaces en nuestro servicio telefónico y respuesta a los emails.
Por tanto, a partir del día 24 de diciembre de 2011, la forma de trabajar con nosotros será la siguiente:
Alta de pedidos: Los pedidos, como hasta ahora se podrán realizar de la misma manera
Tienda Online: www.touratech.es/ en la solapa Tienda
Por email: informacion@touratech.es
Por teléfono: 911 33 28 38
Devoluciones: Toda devolución tendrá que ser informada y autorizada por Moteros Factory antes de recibirla. Una vez se cuente con la autorización y número de devolución, será enviado a:
Moteros Factory, S.L.
Apartado de Correos 50
28770 - Colmenar Viejo (Madrid)
Atención al cliente:
Por email: informacion@touratech.es
Por teléfono: 911 33 28 38
Con el ánimo de tener un contacto personal más fluido con vosotros, hemos decidido realizar a lo largo del año una serie de actividades repartidas por distintos puntos de España, en las que estaremos presentes con nuevos productos, nuevos catálogos, etc. y la posibilidad de hacer alguna ruta bonita y compartir el día.
Para que no os perdáis la oportunidad de asistir a estos eventos, os rogamos que os apuntéis en nuestra Newsletter, en la siguiente dirección:
http://www.touratech.es/?q=node/6"

_________________
Andyx
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